亚马逊推出新的店内提货选项,Rite Aid作为第一个合作伙伴

(路透社) - 亚马逊(Amazon.com)已经稳定地为客户增加了一些选择,包括汽车行李箱,车库内部和无人机。

文件照片:2019年6月3日,英国曼彻斯特亚马逊支持的弹出式商店“Clicks and Mortar”内有一个亚马逊收藏柜。路透社/ Phil Noble /文件照片

周四,亚马逊为美国客户增加了另一种选择:走进附近的零售商,在柜台上买一个亚马逊包裹。

该公司表示,这个名为Counter的新选项将与药房Rite Aid Corp一起推出,该服务将在100家商店中提供服务,到年底将扩展至1,500家商店。亚马逊还希望让其他零售商(包括小企业)在扩展时加入该计划。

新选项建立在亚马逊以前的努力之上,以便将储物柜放入零售店,客户可以在那里购买包裹。亚马逊枢纽的全球总监Patrick Supanc告诉路透社,储物柜已经扩散到数千家商店,但一些零售商没有足够的空间容纳储物柜。

“总体而言,我们希望为每位亚马逊客户提供替代交付地点的选项,“rdquo; Supanc说。 “这将成为一个广泛的网络。”

亚马逊表示,该服务不会产生额外费用,并且可以使用现有的运输选项,例如当日服务。当包裹到达商店时,客户将收到电子邮件通知。一旦进入商店,客户就会向员工显示条形码,员工会对其进行扫描,找到包裹并将其交给您。

该服务最初是在英国和意大利推出的零售商NEXT,Giunti Al Punto Librerie,Fermopoint和SisalPay。亚马逊的Supanc不会评论交易的财务细节或亚马逊是否向零售商支付费用。

Supanc表示,欧洲发布的早期数据已经显示出“非常明确的证据”。来自亚马逊客户的合作伙伴商店增加的客流量增加了那里的销售额。

“他们正在向亚马逊客户介绍,而亚马逊的客户也开始了解该商店。进入他们商店的额外客流量转化为这些合作伙伴的额外销售额“rdquo;他说。

在一份声明中,Rite Aid药房和零售业务执行总裁Jocelyn Konrad表示,该计划以及亚马逊在Rite Aid商店的储物柜,“创造了更强大的店内体验”为现有客户和新客户提供包裹。“

Supanc表示,这两家公司“没有相互分享任何零售数据”,而且这项工作主要集中在交付体验上,与亚马逊进入药房零售的其他努力无关,例如:它去年在PillPack购买创业公司。

Stephen Nellis在旧金山的报道; Cynthia Osterman的编辑

(责任编辑:亿恒彩票app下载)

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